Política de reembolso
Aplicamos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que tem 30 dias após a receção do seu artigo para solicitar uma devolução.
Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu: não usado, com as etiquetas e na embalagem original. Também precisará do recibo ou prova de compra.
Para iniciar uma devolução, pode contactar-nos através do endereço: salvacasalportugal@gmail.com. Note que as devoluções devem ser enviadas para o seguinte endereço:
salvacasalportugal@gmail.com
Se a sua devolução for aceite, enviar-lhe-emos uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e onde enviar o seu pacote. Os artigos devolvidos sem pedido prévio de devolução não serão aceites.
Pode sempre contactar-nos para qualquer questão relacionada com devoluções através do endereço: salvacasalportugal@gmail.com
Danos e problemas Por favor, inspecione o seu pedido aquando da receção e contacte-nos imediatamente se o artigo estiver com defeito, danificado ou se recebeu o artigo errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.